S-Key-Create 志岐 卓信（以下「当方」）は、SUBARU BOWLING LAB公式サイト（subaru-nagano-official.com、以下「当サイト」）およびお取寄せの受付の運営にあたり、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 当サイトで取得する情報

当サイト（Next.jsで構築された本体サイト）で、お客様に個人情報を入力いただく仕組みは「取寄せ見積依頼フォーム」のみです。それ以外に、お名前・メールアドレス等を入力するフォームはありません。当サイトでは、ご住所やお支払いの情報をお預かりしません。

(1) 取得する情報

お名前、メールアドレス、電話番号（任意）、お受け取りの方法（店頭受取／郵送）、郵送の場合のお届け先の都道府県、ご希望の商品（カテゴリ・メーカー名・商品名・重さ・色やサイズ・数量・ドリル加工のご希望）、お受け取りのご希望時期、備考欄にご記入いただいた内容

(2) 取り扱いの方法

• 入力いただいた内容は、送信の際にメールとして当方の受信用メールアドレスへ届けるのみで、当サイトのデータベースやサーバーの記録その他当サイト側には保存しません。
• 送信の処理には、当サイトのホスティング事業者（Vercel Inc.）およびメールサーバー事業者（エックスサーバー株式会社）の設備を利用します。Vercel Inc. は米国の事業者です。送信の処理は同社の東京の設備で行い、内容は保存しません。
• 取寄せ見積依頼フォームは、Cookieを使用しません。

(3) 利用目的

• お取寄せの可否の確認、お見積もり
• お支払い・発注・入荷・お受け取り・発送に関するご連絡
• ご注文およびお取引の記録の保存

届いたメールに含まれる情報は、「6. 個人情報の共同利用」の定めに従って取り扱います。

2. お支払いとお届け先（Square）

お支払いは、Square株式会社が提供するサービス（オンラインでのお支払い用のリンク、および店頭の決済端末）を利用して受け付けています。オンラインでのお支払いの画面でお客様が入力される氏名・住所・電話番号・メールアドレス・注文内容は、Squareのシステム上で取り扱われ、当方はこれらを商品の発送、店頭でのお渡し、ご注文に関するご連絡、返品・交換・返金の対応のためにのみ利用します。

クレジットカード情報は、当方およびSquare以外の第三者には一切伝わらず、当方が保管することもありません。Squareにおける個人情報の取り扱いは、Squareのプライバシーポリシーをご確認ください。

3. オリジナルグッズショップ（BASE）での取り扱い

オリジナルグッズは、BASE株式会社が提供する「BASE」上のショップで販売しています。同ショップでのご注文情報の取り扱いは、BASEのプライバシーポリシーおよび同ショップに掲載の表記に従います。

4. メール・お電話でのお問い合わせ

メールまたはお電話でいただいたお問い合わせに含まれる個人情報は、お問い合わせへの回答、ご注文・返品に関する対応、およびそれらの記録のためにのみ利用します。

5. ご来店予約について

取寄せ品のお受け取り・ドリル・コーチングのご来店予約は、別サービス「DouBox」を通じて受け付けています。DouBoxでの個人情報の取り扱いは、DouBoxのプライバシーポリシーに従います。当サイトからDouBoxへは、リンクによる遷移のみを行い、情報の受け渡しは行いません。

6. 個人情報の共同利用

当方は、商品のお届けからボールの加工、その後の技術指導までを一貫してご提供するため、お客様の個人情報を以下のとおり共同して利用します。

(1) 共同して利用する個人情報の項目

氏名、住所（お届け先）、電話番号、メールアドレス、取寄せ見積依頼の内容（お受け取りの方法・都道府県・ご希望の商品・数量・ドリル加工のご希望・お受け取りのご希望時期・備考）、ご注文の内容（商品名・数量・金額）、ご購入の履歴、お見積もり・お支払い・お受け取り・発送の状況、ボールの加工内容および加工に関する記録、ご来店・ご予約に関する情報、お問い合わせの内容

(2) 共同して利用する者の範囲

• S-Key-Create 志岐 卓信（お取寄せの受付・商品の販売）
• 永野 すばる（SUBARU BOWLING LAB におけるボールの加工および技術指導）

(3) 利用目的

• お取寄せの可否の確認、お見積もり、発注、入荷、お受け取りおよび発送に関するご連絡
• 商品の発送および店頭でのお渡し
• ボールの加工（ドリル）および加工内容の記録・調整
• 技術指導、コーチングおよびそれらに付随するアフターフォロー
• ご注文・ご予約・アフターサービスに関するご連絡
• 商品・サービス・営業に関するご案内
• お問い合わせへの対応、および取引の記録の保存

(4) 個人情報の管理について責任を有する者

S-Key-Create　志岐 卓信
〒252-0143 神奈川県相模原市緑区橋本8-11-13 ロイヤル橋本103
メール：support@subaru-nagano-official.com

7. 外部送信について

当サイトでは、サイトの配信とアクセス状況の把握のため、お客様のブラウザから以下の外部事業者へ情報が送信されることがあります。

当サイトでは、アクセス解析にCookieを使用していません。Vercel Inc. での取り扱いは、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。

8. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、商品の発送のために配送業者へお届け先の情報を渡す場合、および決済処理のためにSquareへ情報が渡る場合を除きます。取寄せ品は当方の名義で取寄せ先へ発注し、取寄せ先にお客様の個人情報を提供することはありません。

9. 開示・訂正・削除のご請求

お客様ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。下記の連絡先までご連絡ください。

10. 本ポリシーの改定

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は当サイトに掲載した時点から適用します。

11. お問い合わせ先

S-Key-Create 志岐 卓信（SUBARU BOWLING LAB）
メール：support@subaru-nagano-official.com
電話：042-816-2999（受付時間 10:00〜17:00）

制定日：2026年9月24日